Kundenmeinungen
Ihre Meinung ist uns wichtig! Denn aus Ihren Rückmeldungen, die wir von jeder Reise erhalten, ziehen wir wertvolle Erkenntnisse und lassen diese in die weitere Planung einfließen. Lob, Kritik und Anregungen nehmen wir daher gerne entgegen und teilen diese auch an dieser Stelle für interessierte Kunden.
Ude S. aus Bendorf: Herrliche Tage im Gasteinertal
Besonders gefallen hat die Großglocknerfahrt, sowie das W LAN im Bus.
Der Kofferservice im Hotel hat mich angenehm überrascht. Das Essen war Top!!
Mehr Zeit zur freien Verfügung in Bad Gastein wäre wünschenswert.
Ude S. aus Bendorf
Brigitte und Dieter W. aus Niederahr: Urlaub im Kaiserwinkl
Für den Reisepreis war es ein prima Urlaub!!!
Super Hotel, super Essen und sehr freundliches Personal.
Kann man weiterempfehlen.
Freundlicher Fahrer!!!
Verbesserungsvorschlag: Den Ausflug nach Rosenheim könnte man streichen. Nur Geschäfte! Einkaufen kann ich zu Hause. Dafür lieber eine Tour nach Salzburg!
Brigitte und Dieter W. aus Niederahr
Helmut S. aus Wittgert: Bad Griesbach
Was ich besonders schön fand:
Die Atmosphäre des Hotels, die direkte Verbindung zur Therme. Die Anlage der Therme und die wohltuende Wärme (34°C) und das 29°C Becken bei gutem Wetter.
Der Ort liegt landschaftlich sehr schön, sehr verkehrsberuhigt, mit vielen Wanderwegen, Kurkonzerten und Veranstaltungen.
Helmut S. aus Wittgert
Ingo W. aus Höhn: Sylvester 2015 Fahrt ins Blaue ( 4 Sterne )
Eine wunderschöne Überraschung - diese Fahrt nach Bremen . Das Gesamtpaket stimmte . Hotel sehr gut , Fahrer sehr gut . So konnte das neue Jahr kommen .
Ingo W. aus Höhn
Heike H-W. aus Hoehn: Toskanareise
Sehr geehrter Herr Koenig,
heute wurde mir per Post wieder einmal bestaetigt, dass KoenigsReisen in puncto Service und Kundenfreundlichkeit nicht zu ueberbieten ist.
Wie bereits im Fragebogen umrissen, waren mein Mann und ich von der Reise rundum begeistert. Die Ausflugsziele, der umsichtige Busfahrer, die gut gelaunten Stadtfuehrer und sogar unser Hotelzimmer waren perfekt fuer uns. Leider hatten es einige Mitreisende nicht so gut und mussten mit schlechten Hotelzimmern vorlieb nehmen. Unser fuersorglicher Busfahrer konnte die Wogen der Entruestung glaetten und den Konsens zwischen Hotel und Gast wieder herstellen. Und nun kommt heute ein Brief von KoenigsReisen mit einer Entschuldigung fuer diese Umstaende, verbunden mit einem Reisegutschein von 35 Euro p. P. - dabei waren wir persoenlich gar nicht betroffen und hatten auch nichts bemaengelt. Da zeigt sich wahre Kundenorientierung. Vielen Dank, Herr Koenig. Im Uebrigen verreisen wir noch in diesem Jahr zwei Mal mit Ihrem Unternehmen und wir freuen uns auch schon auf den druckfrischen neuen Reisekatalog. Das duerfte Ihnen zeigen, dass wir zufriedene Kunden sind und auch bleiben werden.
Mit freundlichem Gruss
Heike H-W
Elisabeth S. aus Neuwied: Inselperlen Kroatiens
Busfahrer (Seco d.R.) ist ein sehr sicherer Fahrer, immer! Gutgelaunt und kompetent!
Elisabeth S. aus Neuwied
Rainer L. aus Koblenz: Kroatien
Die Kreativität, der Humor und die Kompetenz von Seco waren einzigartig. Gefallen hat das Hotel Solaris mit allen Annehmlichkeiten.
Rainer L. aus Koblenz
Marita und Wolfgang P. aus Koblenz: Normandie & Bretagne
Die gute Organisation der Reise, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Fahrers und des Reiseleiters. Zentrale Lage des Hotels.
Etwas mehr Freizeit für persönliche Interessen! Das Programm etwas entspannen oder zeitlich verlängern.
Marita und Wolfgang P. aus Koblenz
Bärbel und Frank-Rainer R. aus Höhn: Normandie & Bretagne
Fahrt zum Mont Saint Michel mit Aufenthalt. Herr Winkens hat es hervorragend verstanden, sein enormes Wissen weiterzugeben. Bravo!
Ein wenig mehr Freizeit an schönen Orten (z.B. Dinard) wäre toll, um eigenen Interessen nachgehen zu können.
Bärbel und Frank-Rainer R. aus Höhn
Karin B. aus Hilgert: Kroatien
Besonders gefallen hat mir Seco’s Humor. Die Organisation von Allem…der ganzen Reise!
Karin B. aus Hilgert
B+G B. aus Andernach: Altmühltal
Der Sitzplatzwunsch wurde berücksichtigt. Die gesamte Reise war sehr schön.
B+G B. aus Andernach
K. K. aus Koblenz:
Comer See
Die ausgewogene Mischung verschiedener Tagesfahrten. Die Fahrt mit dem Premiumbus ist sehr angenehm.
K. K. aus Koblenz