Kundenmeinungen
Ihre Meinung ist uns wichtig! Denn aus Ihren Rückmeldungen, die wir von jeder Reise erhalten, ziehen wir wertvolle Erkenntnisse und lassen diese in die weitere Planung einfließen. Lob, Kritik und Anregungen nehmen wir daher gerne entgegen und teilen diese auch an dieser Stelle für interessierte Kunden.
C.und P. S. aus Nassau: Anne-Sophie Mutter mit dem London Philharmonic Orchester in Hannover
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Frau und ich bedanken uns ausdrücklich bei Ihnen sowie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die hervorragende und so schnelle Abwicklung der durch das Coronavirus verursachten Stornierung der Reise vom 18.03.-20.03.2020 nach Hannover, auf die wir uns sehr gefreut hatten.
Jetzt hoffen wir mit Ihnen, dass Sie, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Ihre Kunden die kommenden, sicherlich schweren Zeiten, möglichst unbeschadet meistern werden und wünschen Ihnen dazu alles, alles Gute und viel Erfolg, damit wir bald wieder mit Ihnen reisen können.
Bleiben Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gesund!
K. aus Bad Honnef: Delft im März
Danke für die bestens organisierte 3 Tagesfahrt. Es war von der 1. --Super Bus mit riesiger Platz- Freiheit bis zur letzten Minute --toller erlebnisreicher Ablauf--ein Vergnügen.
Herr Lülsdorf ---ein Chauffeur erster Güte---ist ein ruhiges, besonnendes und erfahrendes Aushängeschild von Ihrem Unternehmen.
M. A. G. aus Leuterod: Hanseatische Weihnachten
Der Busfahrer Patrick war ein sehr liebenswerter Mensch und ein guter Fahrer. Auch die Reiseleiterin war ausgezeichnet.
AB/JB aus Niederzissen: RZ-Lesereise van Gogh
Die Tagesfahrt in Zusammenarbeit mit der Rheinzeitung zur van Gogh-Ausstellung in Frankfurt war ein erstklassiges Erlebnis. Hinzu kam der abendliche Besuch des illuminierten Palmengartens . Beides sehr gut organisiert -ein Erlebnis!
Magdalena Und Friedhelm W. aus Hilgert: München im Advent
Das Preis-Leistungsverhältnis für diese Reise war sehr gut. Nochmals unseren Dank und Anerkennung an den Busfahrer Herrn Heuser. Er war 25 Stunden für uns " immer nett - und zuvorkommend" da. Der Mann liebt und lebt diesen Beruf!
Ursula E. aus Bad Ems: Leipzig
Wir sind gestern Abend von der Reise zum Weihnachtsmarkt nach Leipzig zurückgekommen. Die 2. Reise mit König's Reisen und wieder war alles perfekt - von der Abholung bis zur Rückkehr. Nun freuen wir uns auf die nächste Reise mit König!
H.M. aus Volkesfeld: Dresden
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern sind wir mit vielen Eindrücken aus Dresden nach drei Tagen wieder zurück gekehrt.
Ich schreibe hier nicht wegen der Bewertung der Reise selbst, sondern, weil ich Ihrem Fahrer Andrej ein ganz großes Lob aussprechen möchte. Er besitzt alle Fähigkeiten, die ein Busfahrer für solche Reisen haben haben sollte. Seine umsichtige Art und Besonnenheit als Fahrer hat mich schon sehr beeindruckt. Er hat den vollen Über- und Durchblick. Beim ihm fühlt man sich als Reisender sicher.
Ich kann mir vorstellen, dass es schwierig ist, solche Leute - wie heutzutage allgemein - zu bekommen.
Freundliche Grüße
H. M.
Gisela D. aus Diez: Prag
Sehr geehrte Damen und Herren der Firma „Königsreisen“
Gestern ist die Gruppe „Aktiv und Vital“ aus Diez von Prag nach Diez zurückgekehrt.
Wir hatten einen erfahrenen Busfahrer, der sich um seine Gäste gekümmert hat. Der Bus der Firma war „Klasse“.
Das Hotel in Prag ist sehr ansprechend.
Sagen Sie bitte Herrn Reichhart einen Gruß von der Gruppe aus Diez.
Mit freundlichem Gruß Gisela D.
Franz M. aus Bad Neuenahr: Flandern
Sehr geehrter Herr König,
ich wähle als Reiseleiter, unserer Reise mit Königsreisen nach Flandern, den direkten Weg an Sie als Geschäftsführer.
"Eine rundum professionelle, gut organisierte, mit hervorragend ausgestattetem Bus und mit einem angenehmen und souveränen Busfahrer sowie einer Unterbringung im angemessenen 4*-Hotel durchgeführte Reise."
Ich weiß, dass dies der Anspruch von Königsreisen ist. Mein Beweggrund ist, Ihnen meine Eindrücke kurz zu schildern und Sie zu bitten, ihm Rahmen der aktiven Mitarbeitermotivation, meinen Dank auch durch Sie an die Frau Bianca Schmidt und Herrn Patrick Reichhart weiterzugeben.
Frau Bianca Schmidt hat im gesamten Zeitraum der Reiseplanung, Vertragsgestaltung, Hotelbuchungen und Umbuchungen, der Verbindungshaltung bis hin zu den letzten finalen Informationen durch ihre ausgesprochen sympatische Art und Weise mich begeistert und mir die Vorbereitung zur wahren Freude gemacht.
Herr Patrick Reichhart hat durch seine frühzeitige Verbindungsaufnahme, durch rechtzeitige Absprachen über Pausen und Reiseverlauf, durch die strukturierte Verteilung der Audio-Guides, durch souveräne und Sicherheit ausstrahlende Fahrweise die Mitfahrer überzeugt, durch seine aktive Mitarbeit bei den Pausengestaltungen wird diese Reise bei vielen in guter Erinnerung bleiben.
Dies ist nicht nur mein Eindruck, sondern die Rückmeldungen der mitgefahrenen Reiseteilnehmer haben mich zu dieser E-Mail veranlasst.
Da ich selbst jahrelang in einer führenden Position war, weiß ich, wie sich die Mitarbeiter freuen, wenn der "Chef" persönlich diese Eindrücke weitergibt.
Mit meinem besten Dank an Königsreisen verbleibe ich
mit den besten Grüßen
Franz M.
A.P. aus Eifel: Berchtesgaden
Uns hat besonders der Fahrkomfort gefallen. Wir hatten sehr viel Platz im Bus und konnten uns zurücklehnen - ohne jemanden zu stören. Der Fahrer fuhr ruhig und gab uns ein sicheres Gefühl.
Brigitte F. aus Brodenbach: Bernina-Express und St. Gallen
Mir haben besonders der Bus und die 2 Tage mit der Reiseleiterin Ruth gefallen. Allgemein war die gesamte Reise sehr gut organisiert.
Anneliese und Dieter H. aus Meckenheim: Prag- mit dem Premiumbus an die Moldau
Als wir vor zwei Wochen von unserer Ligurien Reise zurückkamen, hatten wir den Eindruck, wir hätten mit unserem Fahrer Jan einen Ausnahmefahrer erwischt. Unsere Prag Reise hat erwiesen, dass wir uns mit dieser Vermutung getäuscht hatten. Hans Walenta war nicht nur ein Top-Fahrer, sondern ein sehr erfahrener Begleiter, der sich stets fürsorglich um seine Gäste gekümmert hat. Auch sehr gefallen hat uns das Hotel Falkensteiner Maria, nahe am Wenzelsplatz. Die Zimmer waren geräumig und es hatte ein fabelhaftes Frühstücksbuffet.